POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES

Version à jour au 20 juin 2025

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment MÉTHANA – Univers Steff Rosy collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez le site www.steffrosy.fr.

En utilisant ce site, vous acceptez cette politique et consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

MÉTHANA – Univers Steff Rosy
SIRET : 750 108 805 00037
Adresse : 534 Chemin des Bassins, 06530 Saint-Cézaire-sur-Siagne, France
Email : steffrosy.m@gmail.com
Téléphone : 04 93 38 36 56

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

Informations de contact : nom, prénom, email, téléphone.
Informations de commande : adresse postale, détails de paiement (cryptés et sécurisés, non stockés par nos soins).
Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

4. Finalités

Les données sont collectées pour :

Traiter vos commandes et livraisons.
Gérer les rendez-vous et prestations.
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Améliorer le site et l’expérience utilisateur.
Respecter les obligations légales et comptables.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement).
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Durée de conservation

Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (ex. facturation : 10 ans).
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
Cookies : durée maximale de 13 mois.

7. Sécurité

MÉTHANA – Univers Steff Rosy met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès, de rectification, de suppression.
Droit à la limitation et à l’opposition.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez steffrosy.m@gmail.com en précisant votre demande avec une pièce d’identité.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience (ex. Google Analytics).
Mémoriser vos préférences.
Assurer le bon fonctionnement technique du site.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite, ou en configurant votre navigateur.

10. Réclamation

Pour toute question ou réclamation :
📧 steffrosy.m@gmail.com
📞 04 93 38 36 56

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).